За прошедший год телефонными мошенниками было похищено свыше 14 млрд рублей

С 1 января 2023 г. вступили в силу статья 46.1 ФЗ «О связи» от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ, направленная на противодействие преступникам, использующим подменные номера. На совместной встрече представители операторов связи, Минцифры и Роскомнадзора пояснили, что планируют бороться с телефонными мошенниками с помощью Единой платформы верификации телефонных вызовов (ЕПВВ).

Гендиректор «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Александр Торбахов считает позорной ситуацию, сложившуюся в последние время с подобным видом мошенничества. Он считает, что эту проблему можно решить только совместными действиями сотовых операторов, банков и государства, и кардинальные изменения могут наступить уже в текущем году.

По данным Центробанка, объем денежных средств, похищенных подобным образом у граждан в 2022 году, составил 14,2 млрд рублей. При этом максимальная единовременно украденная сумма составила 500 млн рублей. А 83% граждан России хотя бы раз сталкивались с действиями кибермошенников.

Начальник управления противодействия кибермошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский сообщил, что в 2022 году среднесуточное количество подобных правонарушений достигло 6 млн, при этом, по данным ЦБ, 90% мошеннических колл-центров находятся на территории Украины. Криминальная активность достигла своего пика к середине 2022 года, когда количество таких звонков было в 2 раза выше показателя предыдущего года.

Благодаря усилиям большой четверки сотовых операторов, с июля по февраль количество таких звонков сократилось на 67%. Однако, по словам Владимира Бенгина, директора Департамента обеспечения кибербезопасности Минцифры, проблема носит национальный характер и очень важно распространить действие ЕПВВ на всех региональных операторов связи.

Сергей Хуторцев, директор Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ), сообщил, что к марту 2024 года все российские операторы связи должны будут подключиться к ЕПВВ. Каждый региональный оператор связи будет проинформирован о возможности подключения к локальному узлу платформы. После получения уведомления оператор будет обязан подключиться к платформе в течение 224 дней.

Единая платформа верификации телефонных вызовов «Антифрод», запущенная в декабре 2022 года, является хабом, объединяющим операторов связи, предназначенным для борьбы с телефонным мошенничеством.

После введения системы мошенники перешли номерную базу региональных и транзитных операторов, еще не подключенных к ЕПВВ. Также во второй половине 2022 года участились попытки доступа к средствам граждан с помощью мессенджеров и зарубежных телефонных номеров. Поскольку эти номера являются реальными, а не поддельными, они проверяются проходят верификацию ЕПВВ. При этом жертвы мошенников часто игнорируют факт зарубежного звонка.

«К сожалению, сколько не занимайся образованием клиентов, всегда найдутся простодушные или недостаточно информированные люди, которые будут попадаться на уловки мошенников. Безусловно очень важна работа с такими людьми, с малозащищенными группами населения, которая должна повысить уровень устойчивости к подобным "схемам развода"», - считает Алексей Бойко, аналитик агентства MForum Analytics.

Представители «Билайн», «МегаФон», МТС и Tele2 заявили, что верифицируют 96% своих номеров, а пятерка крупнейших российских мобильных операторов, которым принадлежит 80% номерной емкости России, в настоящее время уже подключены к ЕПВВ.

Денис Кусков, генеральный директор аналитического агентства TelecomDaily, считает, что после того, как к системе подключатся все российские операторы, она станет эффективным средством борьбы с подменными телефонными номерами, в результате чего преступники перекочуют в мессенджеры. Однако эксперт считает, что «технический вопрос блокировки мошеннических номеров в мессенджерах остается открытым».