Продавцам запретят требовать паспортные данные покупателей

Депутаты рассмотрят законопроект, запрещающий магазинам отказывать покупателю в продаже товара или услуги, если он не хочет сообщать свои персональные данные.

Потребовать персональные сведения продавцы, в том числе, и интернет-магазины, смогут только, если их сбор имеет законные основания. При этом клиент получит право запросить письменное обоснование, почему ему отказали в покупке. Ответ магазин должен предоставить в течение семи дней. Если требование заявлено в устной форме, ответ нужно дать незамедлительно.

В пояснении к документу говорится, что предлагаемые меры призваны ограничить практику принудительного или непрозрачного сбора персональных данных потребителей для целей, не связанных с заключением и исполнением договора.

Также устанавливается перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей. В том числе, продавец не сможет в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств или менять условия договора — например, о предмете, цене, сроке и об иных согласованных с потребителем условиях.

Кроме того, продавец будет не вправе устанавливать для потребителя штрафные санкции; заставлять потребителя при приобретении одних товаров обязательно покупать другие или создавать для него иные обременения.

Кабмин внес в Госдуму проект поправок в КоАП, вводящий штрафы за необоснованное требование личных данных. Согласно проекту, штраф для должностных лиц составит от 5 до 10 тысяч рублей, для юрлиц — от 30 до 50 тысяч рублей.