08.09.2021

Для гидов пропишут новые правила

Ростуризм разработал правила, регулирующие работу гидов.

В проекте правительственного постановления педложенообязать турфирмы предоставлять потребителям сведения о гидах: помимо имени и фамилии экскурсовода или переводчика, туристы могут узнать о его аттестате.

Также документ обязывает предоставить информацию о форме, условиях и порядке заказа услуг, изменения или аннулировании заказа, о сроках оказания услуг.

Согласно инициативе, клиент должен будет получить информацию о дополнительных платных возможностях и льготах.

Услуги оказываются на основании договора, который заключается в любой форме, указывается в проекте постановления. Кроме того, согласно предлагаемой инициативе, экскурсоводы и гиды-переводчики обязаны будут иметь при себе нагрудную идентификационную карточку экскурсовода (гида) или гида-переводчика либо аттестат экскурсовода.